银行数据中心是银行生产运营工作体系中的运行、保障和处理的核心，承担银行所有金融电子数据的生产运行、技术和业务保障、生产数据管理、交易监控以及门柜业务的后台处理职能。

银行数据中心主要职责是制定全行各分数据中心生产运行管理的各项制度办法，并组织实施；负责全行业务系统的生产运行及与生产运行相关的技术支持软硬件维护；研究、制定系统运行突发事件的应急处理方案，实施应急处理，并组织进行应急演练；管理和维护数据中心各类主机系统计算机网络系统，确保全行业务系统正常生产运行；监测和考核全行生产系统运行状况，根据主管部门授权对全行生产系统运行安排进行调度。

基于大数据平台的基础，银行内部与外部，制订备援方案，领导和管理备援测试中心；做好系统运行维护、业务操作、计算机系统及网络等安全防范工作；负责数据中心各类应用软件的版本管理和技术档案管理；负责网内客户的查询、咨询、投诉等服务，提供业务和技术支持；按照指令和授权实施业务系统运行参数和异常账务的调整。

数字银行以创新的ICT技术，重塑传统IT平台的架构，数据的价值以及服务渠道的体验，实现金融业务科技创新以及流程再造，加速银行的数字化转型。